ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ IP-ТЕЛЕФОНИЯ?

IP телефония — программное обеспечение для создания call-центров и отделов продаж до 400 сотрудников на одном сервере. 

IP-телефония позволяет систематизировать и обрабатывать входящие и исходящие звонки, объединять все офисы, филиалы, что позволяет снижать затраты на внутрикорпоративную связь. 

IP-телефония дает возможность:
✔ Усовершенствовать и автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами и снизить расходы на операционную деятельность, что приведет к увеличению дохода.

✔ Увеличить лояльность имеющихся клиентов и покупателей, а также привлечь новый поток целевой аудитории

✔ Превратить телефонию в полноценный инструмент для общения с клиентами и совершения продаж, сделать ее одной из важнейших составляющих маркетингового плана.

✔ Анализировать, расширять и улучшать применяемые на данный момент бизнес-процессы, внедрять и оптимизировать новые и начинать получать от этого прибыль

✔ Просто и эффективно контролировать сотрудников, ответственных за общение с клиентами, своевременно вносить важные корректировки, повышать результативность их работы.

Возможности ip-телефонии

Многоканальность позволяет создать более одного активного звонка, что, в свою очередь, дает возможность не упускать клиентов и одновременно, в зависимости от Вашего тарифа, вести более 3 разговоров. 

Журнал звонков, контроль пропущенных


Аналитика и отчеты


Бесплатная корпоративная связь


Интеграция с CRM-системами


Запись разговоров и комментарии


Индивидуальные сценарии приема звонков


Call-tracking


Переадресация вызовов


Настройка пользователя


Почему именно мы:

Индивидуальный подход

Мы знакомимся с Вашим бизнесом и задачами, после чего предлагаем оптимальный вариант


Профессиональная всесторонняя консультация

Более чем 3-летний стаж работы с IP-телефонией, квалифицированные специалисты в области IP-телефонии, разработке сайтов, внедрении CRM-системы

Кратчайшие сроки

Оперативная установка и настройка всего необходимого оборудования и ПО строго в оговоренные сроки


Ценовая политика

Каждая статья затрат будет подробно отображена в смете на проект, что позволит грамотно управлять финансами и заблаговременно планировать бюджет

Надежное современное оборудование

Сертифицированное оборудование, технические характеристики которого отвечают европейским стандартам

БОЛЕЕ ЧЕМ 3-ЛЕТНИЙ СТАЖ РАБОТЫ С IP-ТЕЛЕФОНИЕЙ

Это позволяет нам значительно уменьшать стоимость телекоммуникаций, ничуть не ущемляя при этом их качество.